DESC CALL & TELE

Sukses Jaya Mandiri · 📍 Jakarta Barat, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3.500.000 – Rp 4.400.000 per month

Anda mencari pekerjaan yang menantang dan menguntungkan? Sukses Jaya Mandiri sedang mencari tenaga kerja yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai DESC CALL & TELE. Di perusahaan kami, kami menghargai kualitas kerja dan komitmen setiap individu.

Peran ini sangat penting untuk menjaga hubungan pelanggan kami tetap baik dan memastikan layanan pelanggan kami berjalan lancar. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung. Jika Anda tertarik, silakan melamar dan bergabunglah dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani panggilan masuk dari pelanggan dan memberikan layanan yang baik.

Menyelesaikan tiket pelanggan dengan tepat waktu.

Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan.

Membuat laporan harian tentang aktivitas panggilan.

Meningkatkan kualitas layanan pelanggan.

Bekerja sama dengan tim untuk memastikan layanan pelanggan berjalan lancar.

Menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan.

Melaporkan masalah teknis atau operasional kepada pihak yang berwenang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Minimal pendidikan SMA atau sederajat.

Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau call center.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.

Memahami dasar-dasar teknis tentang produk atau layanan perusahaan.

Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving.

Berorientasi pada pelanggan dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Memiliki kemampuan bekerja dalam tim.

Berpenampilan rapi dan profesional.

🛠️ Keahlian

KomunikasiAnalisisProblem SolvingKerja TimKepemimpinan

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang